Het inrichten van een Stevig Lokaal Team (SLT) vraagt om scherpe keuzes. Wie de transformatieopgave in het sociaal domein wil realiseren, moet weten waar de grootste opgaven én kansen liggen. Maar hoe bepaal je waar je de meeste impact kunt maken? Met Zorgpaden vertaal je data en praktijkkennis naar een scherpe focus. Zo leg je de inhoudelijke basis voor een SLT dat daadwerkelijk bijdraagt aan de transformatie van het sociaal domein.

“We werken integraal”, “De inwoner staat centraal”, “Hulp dichtbij”. In ons eerste artikel stonden we al stil bij deze prachtige ambities. Om zulke beloften echt waar te maken, is de eerste stap het maken van een ‘Startfoto’: een scherpe blik op de huidige, vaak nog versnipperde praktijk. Je kunt immers pas een richting kiezen als je weet waar je staat.

Als die Startfoto eenmaal klaarligt, staan veel gemeenten voor een nieuwe uitdaging. De inventarisatie levert veel informatie op, maar hoe vertaal je die berg aan data naar concrete acties? Hoe voorkom je dat je verdrinkt in ambities en hoe ga je gericht van inzicht naar sturing? De overgang van Fase 1 (de Startfoto) naar Fase 2 (het verkennen van scenario’s) vraagt om scherpe, datagedreven keuzes.

De valkuilen

De opgaven in het sociaal domein zijn complex, waardoor de verleiding groot is om alles in één keer te willen tackelen. Hierdoor schieten gemeenten bij de inrichting van een Stevig Lokaal Team (SLT) makkelijk door naar extremen. Soms wordt het team te groot omdat men elke doelgroep wil bedienen. Soms blijft het juist te klein, simpelweg omdat men door de bomen het bos niet meer ziet en wil vasthouden aan veilige, bekende kaders.

Beide extremen zijn een valkuil. Als een team groot en breed is opgezet en vanaf de start wordt overspoeld met een wildgroei aan hulpvragen, raakt het verstikt in de complexiteit. Maar blijft het team te klein uit angst om grip te verliezen, dan verandert er in feite niets aan de versnipperde zorg en kunnen inwoners tussen wal en schip vallen. Het resultaat is in beide gevallen hetzelfde: professionals lopen vast en de inwoner merkt geen verbetering.

Om echt maatschappelijke impact te maken, moet een gemeente durven prioriteren. Juist door data te combineren met de waardevolle praktijkervaringen van professionals, worden de grootste pijnpunten en oplossingsrichtingen helder.

Met Zorgpaden grip op het zorglandschap

Om die noodzakelijke focus te vinden, zet TransitiePartners de tool Zorgpaden in. Hiermee brengen we rust en helderheid in het vaak onoverzichtelijke zorglandschap. De tool zoomt specifiek in op de dynamiek van de zorgconsumptie. We analyseren nauwkeurig welke producten een hoge in- en doorstroom hebben, en waar inwoners uiteindelijk naar uitstromen.

Door deze complete beweging, van binnenkomst tot uitstroom, in kaart te brengen, krijgen we grip op de cijfers. Deze scherpe data-analyses stellen ons in staat om een gerichte inschatting te maken van de knoppen waaraan je als gemeente kunt draaien.

Data en inhoud verbinden: van hypothese naar praktijk

Data vertelt veel, maar de echte transformatiekracht ontstaat pas wanneer we cijfers koppelen aan de inhoud. Binnen Zorgpaden zoeken we specifiek naar producten met een opvallend hoge in- of doorstroom. Voor deze segmenten onderzoeken we of het mogelijk is om de ondersteuning anders in te richten, bijvoorbeeld door de hulp te verplaatsen naar het voorliggend veld of de sociale basis.

Dit is nadrukkelijk een ’hypothese. Deze nemen we niet zomaar voor waar aan; we testen deze eerst intern. Dit doen we in gesprek met de medewerkers die de dagelijkse praktijk door en door kennen, zoals jeugd- of Wmo-consulenten en andere professionals van de toegang. Zij kunnen als geen ander inschatten of een verschuiving naar de zogenoemde ‘voorkant’ haalbaar is. Blijkt de hypothese na deze interne check kansrijk? Dan betrekken we in de volgende stap ook de externe welzijnspartijen en zorgaanbieders. Alleen door data op deze manier te verbinden met het werkveld, leg je het fundament voor een SLT dat in de praktijk echt werkt.

De opstap naar scenario’s

Het blootleggen van dit inhoudelijke zwaartepunt is een cruciale stap in het verandertraject. Met de inzichten uit de Zorgpaden verschuift de focus van aannames naar onderbouwde keuzes. Je weet niet alleen dát er iets moet veranderen, maar ook waar de grootste kansen liggen en welke vraagstukken als eerste aandacht verdienen.

Deze inzichten vormen het vertrekpunt voor de volgende fase van ons spoorboekje: het verkennen van scenario’s. In een volgend artikel laten we zien hoe gemeenten deze inzichten vertalen naar verschillende scenario’s voor een Stevig Lokaal Team.

Benieuwd hoe de tool Zorgpaden het zwaartepunt voor jouw Stevig Lokaal Team kan blootleggen?

Neem contact op met Iris Potjes via [email protected] of telefonisch via 06-25456620 voor een demo van de tool Zorgpaden of sluit op 28 oktober aan bij onze rondetafel over de inrichting van Stevig Lokale Teams.

Geschreven door: Iris Potjes
Datum publicatie: